阳光人寿伊犁中支开展“高管接待日”活动

近日，为深入践行金融消费者权益保护主体责任，阳光人寿伊犁中支开展“高管接待日”活动。

活动当日，阳光人寿伊犁中支负责人彭丽玮在运营柜面与客户深入交流，认真倾听客户在理赔服务、保单管理等方面的诉求，针对健康险理赔时效、保单现金价值计算等常见问题给予专业解答。接待过程中，彭丽玮向客户发放反洗钱、反保险欺诈等宣教资料，并结合具体案例讲解防范代理退保、识别非法集资等知识。

此次活动，进一步强化了客户对保险服务的获得感，展现了阳光人寿伊犁中支坚守金融为民初心、主动履行社会责任的担当。未来，阳光人寿伊犁中支将持续推进消费者权益保护工作，完善客户意见响应机制，优化服务流程，为构建和谐金融消费环境贡献力量。